Termini e Condizioni

1. Informazioni sul gestore

Il sito CambioBici.com è gestito da:
efree di Mignanelli Emilio & C. s.a.s.
Sede legale: Piazza Garibaldi 8, 03043 Cassino (FR)
P.IVA: 02631430606
PEC: efree@pec.it
Email: info@myefree.it

2. Oggetto del servizio

CambioBici.com è una piattaforma online che mette in contatto privati e aziende per la compravendita di biciclette, e-bike, accessori, abbigliamento e componenti. Il sito non è un negozio online: non vende direttamente, non gestisce pagamenti tra utenti e non è parte delle trattative.

Il gestore fornisce esclusivamente uno spazio virtuale per pubblicare annunci, comunicare tramite chat interna e mettersi in contatto. Ogni transazione avviene direttamente tra venditore e acquirente, sotto la loro esclusiva responsabilità.

3. Registrazione e account

Per pubblicare annunci e usare la chat è necessario registrarsi. L'utente si impegna a:

• fornire dati veritieri, aggiornati e completi;
• mantenere riservate le credenziali di accesso;
• non cedere l'account a terzi;
• verificare il proprio indirizzo email (obbligatorio per pubblicare e chattare).

Il gestore si riserva il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini, senza obbligo di motivazione, fatti salvi i diritti dell'utente.

4. Annunci

L'utente che pubblica un annuncio garantisce di:

• essere proprietario del bene o autorizzato a venderlo;
• descrivere il bene in modo veritiero, completo e non fuorviante;
• usare fotografie di propria proprietà o di cui ha i diritti;
• non pubblicare contenuti illeciti, offensivi, discriminatori o contrari al buon costume.

Il gestore si riserva il diritto di rimuovere, modificare o sospendere annunci che violino i presenti Termini o che risultino sospetti, senza obbligo di preavviso.

Gli annunci hanno una durata limitata e possono essere rimossi automaticamente alla scadenza. Gli annunci eliminati dall'utente vengono conservati nel sistema per fini di storico e sicurezza (soft delete), ma non sono più visibili pubblicamente.

5. Piani e prezzi

La registrazione e la pubblicazione di un numero limitato di annunci sono gratuite. È disponibile un piano Premium a pagamento che offre vantaggi commerciali (numero maggiore di annunci e foto, badge, priorità nelle ricerche, annunci in evidenza, pagina azienda avanzata).

Il prezzo del piano Premium è di 69,00 € + IVA 22% = 84,18 €/anno. Il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario o altri metodi indicati sul sito. Il gestore si riserva di modificare i prezzi in futuro, dandone comunicazione sul sito.

6. Pagamenti e rimborsi

I pagamenti per il piano Premium vengono gestiti direttamente dal gestore. L'attivazione del piano avviene dopo la verifica del pagamento. Eventuali rimborsi sono valutati caso per caso e possono essere negati se il servizio è già stato erogato.

Le transazioni tra utenti (acquisto di una bici, un accessorio, ecc.) avvengono al di fuori della piattaforma: il gestore non è responsabile di mancati pagamenti, truffe o inadempienze tra utenti.

7. Chat e comunicazioni

La chat interna è lo strumento ufficiale di comunicazione tra utenti. Nei primi 5 messaggi di ogni conversazione, i contatti (email, telefoni, link, IBAN) vengono oscurati per proteggere gli utenti da spam e truffe. Dal sesto messaggio in poi, il testo passa inalterato.

L'utente si impegna a non usare la chat per inviare spam, minacce, molestie o contenuti illeciti. Il gestore può bloccare conversazioni e utenti che violino queste regole.

8. Recensioni

È possibile lasciare una recensione solo dopo aver scambiato almeno un messaggio in chat con l'altro utente. Le recensioni devono essere veritiere, pertinenti e rispettose. Il gestore può rimuovere recensioni false, offensive o diffamatorie.

9. Segnalazioni

Gli utenti possono segnalare annunci, conversazioni o recensioni sospette. Il gestore esamina le segnalazioni e adotta i provvedimenti del caso. Le segnalazioni devono essere effettuate in buona fede: segnalazioni false o pretestuose possono comportare la sospensione dell'account.

10. Limitazione di responsabilità

Il gestore non è responsabile per:

• la veridicità degli annunci pubblicati dagli utenti;
• la qualità, sicurezza o conformità dei beni venduti;
• eventuali truffe, inadempienze o danni derivanti da trattative tra utenti;
• interruzioni del servizio, malfunzionamenti tecnici o perdita di dati;
• contenuti pubblicati dagli utenti (annunci, messaggi, recensioni).

Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Il gestore si impegna a garantire la migliore qualità possibile, ma non può garantire l'assenza di errori o interruzioni.

11. Proprietà intellettuale

Il nome CambioBici.com, il logo, il layout, i testi e le immagini del sito sono di proprietà del gestore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione non autorizzata.

L'utente concede al gestore una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per pubblicare, mostrare e distribuire i contenuti che carica sul sito (annunci, foto, recensioni), al solo fine di erogare il servizio.

Marchi e loghi di terzi: Tutti i marchi, i loghi e i nomi commerciali citati o mostrati sul sito (inclusi quelli delle marche di biciclette) appartengono ai rispettivi proprietari. CambioBici.com non è affiliato, né sponsorizzato, da tali aziende e utilizza i loghi esclusivamente a scopo identificativo e informativo.

12. Modifiche ai Termini

Il gestore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione. L'uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'uso del sito, il foro competente è quello di Cassino (FR), salvo diversa disposizione di legge a tutela dei consumatori.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, scrivi a info@myefree.it.